Разработка и продвижение сайта: нанять фрилансеров или веб-студию?

Идея этой статьи возникла после обращения одного клиента к нашей команде специалистов web-студии VipWS, который решил заказать интернет-магазин с нуля. При этом у него на тот момент уже был рабочий сайт, через который он вполне успешно продавал свои товары в Украине.

Когда мы поинтересовались, кто занимался его существующим веб-ресурсом и почему он не обратился снова к этим специалистам, то получили интересный ответ: "Перестраховываюсь. Предпочитаю иметь несколько источников дохода, которые будут в определенной степени независимы друг от друга.”

Как оказалось, его существующий сайт разрабатывали и продвигали ребята, работающие на фрилансе. При этом клиент выглядел вполне довольным сотрудничеством с ними, хотя и выделил два проблемных момента:

1. сложности с коммуникацией и постановкой задач;
2. задержки в скорости внесения каких-либо изменений на сайт.

В остальном же у него не было замечаний к их работе, но все-таки “решил новый интернет-магазин заказать у проверенной веб-студии” (к команде специалистов VipWS клиент обратился после совета одного его хорошего знакомого, который ранее с нами работал).

Онлайн магазин в итоге мы ему сделали и на данный момент его продвигаем. Вторым сайтом клиента так и занимаются специалисты-фрилансеры. От себя скажем, что вполне успешно. Во всяком случае комплексный аудит веб-ресурса, который наша команда сделала по заказу его владельца, это подтверждает.

Но сама ситуация и подход заказчика настолько нас заинтересовали, что мы решили получше изучить этот вопрос. И, честно говоря, результат нас немного удивил.

Выбираем веб-студию или фрилансеров?

Если сейчас вы думаете, что мы будем всеми силами отговаривать вас от сотрудничества с фрилансерами, не торопитесь! Вполне вероятно, что по ходу повествования будут советы как раз обратного свойства. Так что советуем прочесть все и до конца.

Плюсы и минусы сотрудничества с удаленными специалистами

Для этого мы изучили несколько известных сайтов и форумов с предложениями от веб-мастеров в Украине и СНГ: средние цены, стандартные условия сотрудничества и так далее. В итоге пришли к следующим выводам (сразу оговоримся, что изучали вопрос только в нише создания и продвижения сайтов).

Преимущества работы с фрилансерами:

1. Широкий выбор. На любой бирже фриланса, местных форумах и досках объявлений вы сможете найти специалиста нужного вам профиля.
2. Значительная конкуренция (причина в предыдущем пункте). В итоге вы наверняка найдете фрилансера для работы в рамках вашего бюджета, который бы подходил по требованиям.
3. Гибкость в работе. Фрилансеры охотно идут на компромисс с заказчиком по многим вопросам: начиная от цены и заканчивая внесением правок. Кроме того, такого специалиста можно со временем пригласит в свой штат сотрудников.

Также думали внести в список плюсов доступную цену за работу. Но проанализировав предложения от ТОП мастеров на биржах фриланса, пришли к следующему выводу: на данный момент стоимость далеко не всегда является конкурентным преимуществом удаленных специалистов в сравнении с расценками веб-студий.

Недостатки сотрудничества с удаленными специалистами:

1. Сложность в коммуникации. Да, сейчас существует множество технических средств для общения между заказчиком и исполнителем: Skype, Viber, e-mail, мобильная связь и так далее. Но дело в том, что далеко не всегда получается донести свою мысль удаленно. Из-за этого и возникают различного рода проблемы: от срывов сроков сдачи проекта до появления грубых ошибок на сайте.
2. Качество работы. К сожалению, большое количество положительных отзывов и наличие шикарного портфолио не всегда соответствую уровню возможностей специалиста. Это же касается срыва сроков по причине внезапных отключений электричества, болезни родственников, стихийных бедствий и так далее.
3. Отсутствие гарантий (частично вытекает из предыдущего пункта). Большинство фрилансеров работают только по предоплате, при этом не с каждым удобно заключать договор о найме. Естественно этим пользуются недобросовестные исполнители, а попросту "кидалы”: вы оплачиваете предоплату, а человек "исчезает” и не отвечает на ваши сообщения.

Пожалуй, мы перечислили основные плюсы и минусы сотрудничества с удаленными специалистами на наш взгляд. Теперь давайте обратим внимание на работу с веб-студиями.

Преимущества и недостатки сотрудничества с web-студией

Чтобы внести хоть какое-то разнообразие в статью, давайте начнем с проблемными моментами в работе специалистов в студиях.

Минусы сотрудничества:

1. Работа исключительно в рамках условий договора. Специалисты веб-студии будут с полной отдачей работать над вашим проектом, но только по предварительно согласованному сценарию.
2. Ваш онлайн проект будет на аутсорсе. Это значит, что вам придется довериться руководству студии во всех вопросах, которые касаются работе на сайте: подборе специалистов, их действиях, временных затратах, цене и так далее.
3. Временные затраты на согласование условий сотрудничества. С одной стороны, заключение договора — это явные гарантии соблюдения веб-студией взятых на себя обязательств, с другой — это определенная головная боль, особенно в случае крупного проекта.

Этот список можно продолжить пунктом о цене. Но как и в случае с фрилансерами стоимость услуг веб-студии зависят от множества критериев. И вполне вероятна ситуация, что итоговая цифра будет для заказчика даже интересней, чем у удаленного специалиста

Плюсы работы с веб-студией:

1. Гарантии от “кидка”. Серьезная компания в области продвижении и создания сайтов всегда готова подписать контракт на предоставление собственных услуг, в котором обязуется выполнить все пункты договора: от сроков исполнения до достижения конкретных целей.
2. Комплекс работ под ключ в одном месте. В большинстве веб-студиях есть полный пул сотрудников, необходимых для создания и продвижения сайтов в сети Интернет. Собственно, все организационные и технические работы берет на себя подрядчик.
3. Ответственное лицо и оплата за конкретику. Хорошая веб-компания четко дает понять клиенту, за что он ей платит и что получит в итоге. Кроме того, обычно на проект назначается ОДНО ответственное лицо, с которым решаются все рабочие вопросы.

Вот примерно такие основные пункты можно назвать в качестве преимуществ работы со студиями, разрабатывающих сайты и продвигающих их. Но так все же, сотрудничество с кем лучше предпочесть и когда?

В каких случаях кого лучше нанимать?

Фрилансеров:

• Если вам требуется выполнить небольшой объем работ по сайту или готовы тратить свое время на организацию рабочего процесса сразу нескольких специалистов одновременно.
• Если ищите себе удаленного сотрудника или рассматриваете такой вариант в перспективе.
• Если вам посоветовали конкретного человека или команду исполнителей кто-то из знакомых, который остался доволен их работой.

Веб-студии:

• Если у вас большой проект под ключ, для которого нужен комплексный подход в решении поставленных задач.
• Если для вас принципиален вопрос нахождения подрядчика в вашем городе или связь в удобное для вас время.
• Если предпочитаете работать без риска со 100% гарантиями выполнения вашего заказа на заранее оговоренных условиях.

И помните, что при выборе любого из варианта следует серьезно относиться к выбору подрядчика. Главное — это ГАРАНТИИ выполнения работы на нужном для вас уровне. Удачи в поиске своего подрядчика!

P.S. Надеемся, что статья будет полезна тем, кто на распутье и ищет исполнителя под свой проект. Свои замечания к статье и пожелания присылайте нам на почту или заполняйте форму ниже.